• RegStar.ru
logo
  • Компания
  • Сеть и серверы
  • Хостинг
    • Cloud Хостинг
    • VPS серверы
    • Выделенные серверы
    • Медиа серверы
    • Домены
    • Пакеты реселлера
  • Услуги
    • Администрирование
    • MOKKIO для сайтов
    • Веб разработка
    • Поддержка сайтов
  • Поддержка
    • F.A.Q.
    • Служба поддержки
Частозадаваемые
вопросы и ответы на них
F.A.Q.

Вопросы-ответы по подключению и работе

В этом разделе представлена обширная информация по вопросам подключения и работы, а также техническая документация.

Какое время обычно занимает подключение сервера?

Мы гарантируем, что любое сервер со стандартной VPS конфигурацией будет включен в течение 1 дня. Заказная конфигурация и время подтверждения платежа могут увеличивать этот срок.

Предоставляете ли вы гарантию доступности сервера (Uptime)?

Да, мы гарантируем сетевую доступность на уровне не менее 99.9% uptime, за исключением заранее оговоренных технических работ, они не превышают 2 часов в месяц, о времени их проведения клиенты заранее информируются.

Где я могу ознакомиться с документаций по ISP Manager?

Мы подготовили детальные видео-инструкции по продуктам ISP Manager, ниже ссылки на них:
Знакомство с системой
Управление резервными копиями
Управление DNS и WWW доменами
Управление почтовым сервером
Пользовательские пресеты
Хостинг-реселлинг
Сервер статистики
Управление WWW-эккаунтами

Дополнительная информация в wiki системе:
ISP Manager
VDS Manager

Буду ли я иметь superuser/root доступ к моему VPS/выделенному серверу?

Да, для любого VPS сервера или выделенного сервера у вас будет полный 'root' доступ к серверу.

Кто будет администрировать мой сервер?

По-умолчанию на всех VPS-серверах нет включенной услуги системного администрирования, это означает, что имея 'root' доступ вы полностью ответственны за его работу. Но у вас также есть возможность заказать пакет системного администрирования в котором мы будем выполнять все необходимые работы, это будет гарантировать защищенность и стабильность работы сервера.

Какой контент я могу размещать?

Вы можете размещать любой контент, если он легальный, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим T.O.S. и Privacy policy для детального списка запрещенных материалов.

Как мне сделать заказ?

Выберите тариф, который вы хотите заказать и кликните на 'Заказ', затем следуйте простым шагам регистрации в нашей биллинговой системе.

Какое программное обеспечение управления сервером у меня будет?

С каждым заказом на VPS или выделенный сервер вы можете выбрать серверную панель управления ISP Manager Lite -- бесплатно.

Могу ли я апгрейдить мой VPS до выделенного сервера?

Да, конечно. Свяжитесь с нами для уточнения деталей по этой процедуре и мы организуем ее для вас. Миграция совершенно бесплатно выполняется для наших клиентов.

Как я могу получить поддержку?

Вы можете обратиться напрямую в службу технической поддержки через тикет-систему, мы оперативно предоставим помощь по вашим запросам.






  • F.A.Q.
  • Служба поддержки
  • Документация ISP Manager
  • Документация VDS Manager
  • MOKKIO портал клиента
  • cPanel форумы

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА



  • :: 100% гарантия ресурсов
  • :: Быстрая и надежная сеть
  • :: ECO-серверы

КОМПАНИЯ

  • Компания
  • Партнерская программа
  • Контакты

ПОДДЕРЖКА

  • F.A.Q.
  • Служба поддержки

ХОСТИНГ

  • Cloud Хостинг
  • Сравнить все VPS тарифы
  • VPS тариф: Baby
  • VPS тариф: Start
  • VPS тариф: Opti
  • VPS тариф: Pro
  • VPS тариф: Gigant
  • Выделенные серверы
  • Медиа (CDN) серверы
  • Регистрация доменов
  • Пакеты реселлера

СЕТЬ И СЕРВЕРЫ

  • Сетевая информация
    и серверный парк

УСЛУГИ

  • Администрирование
  • MOKKIO для сайтов
  • Веб разработка
  • Поддержка сайтов

КОНТАКТ

RegStar

международная сеть
хостинг узлов

:: связь с нами

  • Share

Copyright ©2011  | RegStar